MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Firma / Ad Soyad: HAMDİ BORA CENBEK – MİST COLOR
Adres: Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi No: 43 C Blok D:2 Sima Garden PENDİK / İSTANBUL
Telefon: 0850 303 34 07
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Pendik Vergi Dairesi
Vergi No: 2050380930
Web Sitesi: www.mistcolor.com
ALICI
Web sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişi.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın, SATICI’ya ait www.mistcolor.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükte bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.mistcolor.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve ALICI’ya teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satışa konu ürün veya ürünlerin;
-
Cinsi
-
Türü
-
Adedi
-
Miktarı
-
Marka ve modeli
-
Rengi
-
Birim satış bedeli
-
Toplam satış bedeli
-
KDV dahil satış bedeli
-
Ödeme şekli
-
Teslimat adresi
-
Kargo / teslimat bedeli
sipariş sırasında ALICI’ya sunulan sipariş özeti ve/veya sipariş formunda belirtildiği gibidir.
Sipariş formunda yer alan bilgiler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
MADDE 3 – SİPARİŞ VE TESLİMAT
3.1. ALICI tarafından verilen sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ve SATICI tarafından siparişin kabul edilmesiyle işleme alınır.
3.2. Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben, ürün sayfasında veya sipariş sırasında ayrıca belirtilen farklı bir süre bulunmadığı takdirde 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya verilir.
3.3. SATICI, sipariş konusu mal veya hizmeti, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren, tüketici siparişlerine ilişkin mevzuatta öngörülen yasal süre içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür.
3.4. Ürünün stokta bulunmaması, ön sipariş kapsamında olması veya tedarik sürecine bağlı olarak ortaya çıkabilecek gecikmeler halinde ALICI mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.
3.5. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
3.6. Kargo firmalarının teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeler, yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi ya da ALICI’nın teslimatı kabul etmemesi gibi SATICI’nın kontrolü dışında meydana gelen durumlardan, SATICI’nın kusuru bulunmadığı ölçüde SATICI sorumlu değildir.
MADDE 4 – SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
4.1. Ürünün satış bedeli, siparişin oluşturulduğu sırada www.mistcolor.com internet sitesinde ALICI’ya gösterilen fiyat üzerinden belirlenir.
4.2. ALICI, siparişe ilişkin toplam bedeli, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
4.3. Ödeme işlemi tamamlanmadan ürünün sevkiyatı yapılmaz.
4.4. Kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri kullanılarak yapılan işlemlerde ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının işlem ve güvenlik kuralları uygulanabilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği mesafeli sözleşmelerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içerisinde SATICI’ya cayma iradesinin açık bir şekilde bildirilmesi yeterlidir.
5.3. ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini;
E-posta: [email protected]
adresine yazılı olarak bildirebilir.
5.4. ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, ürünü cayma bildiriminin gönderildiği tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde SATICI’ya göndermesi gerekmektedir.
5.5. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün, mümkün olduğu ölçüde ürünün niteliğine uygun şekilde, faturası ve varsa ürünle birlikte teslim edilen aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
5.6. ALICI, cayma hakkını kullandığında, ürünün iadesine ilişkin mevzuatta belirtilen koşullara uymakla yükümlüdür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Özellikle;
-
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla yeniden satılması mümkün olmayan ürünler,
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
-
Tesliminden sonra ambalajı, paketi, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
-
Mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürün ve hizmetler
bakımından cayma hakkı kullanılamaz.
Kozmetik, kişisel bakım ve hijyen ürünlerinde; ürünün ambalajının, koruyucu bandının, mührünün veya hijyenik koruma unsurunun açılmış olması ya da ürünün kullanılmış olması halinde, mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.
Ancak ürünün ayıplı olması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik hakları saklıdır.
MADDE 7 – ALICININ AYIPLI MALA İLİŞKİN HAKLARI
7.1. Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kendisine tanınan seçimlik haklardan yararlanabilir.
7.2. ALICI, mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde;
-
Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
-
Satış bedelinden ayıp oranında indirim isteme,
-
Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme,
-
İmkân varsa satılanın ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme
haklarından birini kullanabilir.
7.3. SATICI, ALICI’nın mevzuattan doğan seçimlik haklarını kullanmasını engelleyemez.
MADDE 8 – HASARLI TESLİMAT
8.1. ALICI’nın teslimat sırasında ürünün dış ambalajında açıkça görülebilen bir hasar tespit etmesi halinde, mümkünse kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmesi ve hasar durumunu kargo firmasına bildirmesi tavsiye edilir.
8.2. Hasarlı teslimatlarda kargo firması tarafından hasar tespit tutanağı düzenlenmesi, hasarın tespiti ve çözüm sürecinin hızlandırılması açısından önemlidir.
8.3. ALICI’nın kargo paketini kontrol etmeden teslim alması, mevzuattan doğan ayıplı mal ve tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 9 – CAYMA HALİNDE GERİ ÖDEME
9.1. ALICI’nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI, mevzuatta belirtilen süre içerisinde tahsil edilen ürün bedelini ALICI’ya iade eder.
9.2. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, ürünün teslim edilmesi için ödenen standart teslimat giderleri de dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen ödemeleri, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla iade eder.
9.3. SATICI, geri ödemeyi ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde gerçekleştirir.
9.4. ALICI’nın daha pahalı bir teslimat yöntemini seçmiş olması halinde, standart teslimat yöntemini aşan ek teslimat giderleri mevzuat hükümleri çerçevesinde ALICI’ya iade edilmeyebilir.
MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
10.1. ALICI tarafından sipariş ve üyelik işlemleri sırasında paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.
10.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.mistcolor.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
10.3. Siparişin oluşturulması ve teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli olan bilgiler; ödeme kuruluşları, kargo şirketleri ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli diğer hizmet sağlayıcılarıyla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
MADDE 11 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
www.mistcolor.com internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, fotoğraf, ürün görselleri, metin, grafik, yazılım ve diğer içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler SATICI’nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.
MADDE 12 – MÜCBİR SEBEP
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen; doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, terör olayları, salgın hastalık, grev, lokavt, resmi makamların kararları, ulaşım ve iletişim altyapısındaki kesintiler, internet altyapısındaki teknik arızalar ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden dolayı, tarafların kusuru bulunmadığı ölçüde sorumluluk doğmaz.
MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
13.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
13.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
13.3. Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanı dışında kalan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 14 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
14.1. ALICI, www.mistcolor.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’nin içeriğini okuyup inceleme ve saklama imkânına sahip olduğunu kabul eder.
14.2. ALICI’nın sipariş işlemini tamamlaması ve sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer.
14.3. Sözleşme, siparişe ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri tamamen yerine getirilinceye kadar yürürlükte kalır.
SATICI BİLGİLERİ
HAMDİ BORA CENBEK – MİST COLOR
Adres: Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi No: 43 C Blok D:2 Sima Garden PENDİK / İSTANBUL
Telefon: 0850 303 34 07
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Pendik Vergi Dairesi
Vergi No: 2050380930
Web Sitesi: www.mistcolor.com